Open Line en français : démarchage, numéro, réseau mobile, vos droits au téléphone
Open Line publie depuis 2026 des guides en anglais sur la façon dont les appels circulent aujourd'hui : VoIP, appels Wi-Fi, itinérance, eSIM. Cette rubrique en français s'adresse à ceux qui utilisent un téléphone en France et veulent savoir ce que la réglementation française leur garantit.
Les articles ne sont pas des traductions. Ils partent des règles et des chiffres français : le code de la consommation et le code des postes et des communications électroniques, les décisions et observatoires de l'Arcep, les fiches de Service Public. Chaque règle renvoie à sa source, et chaque article indique sa date de publication. Open Line ne vend ni forfait, ni carte SIM, ni service d'appel.
Derniers articles
- « Numéro masqué », numéro usurpé, appel en absence : reconnaître les appels frauduleux et les signaler au 33700
Pourquoi des appels venus de l'étranger s'affichent « numéro masqué » depuis le 1er janvier 2026, comment fonctionne l'authentification des numéros (MAN), ce qu'est un spam vocal et comment le signaler au 33700, et quoi faire si votre propre numéro est usurpé.
- Fin de la 2G et de la 3G en France : le calendrier par opérateur et les chiffres de l'Arcep (novembre 2026)
Quand Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free éteignent la 2G et la 3G en métropole, combien de cartes SIM sont encore dans des appareils incompatibles selon l'observatoire de l'Arcep, ce que donne le rythme actuel, et comment vérifier qu'un téléphone appelle en 4G (VoLTE).
- Démarchage téléphonique : ce qui a changé le 11 août 2026, et ce que vous pouvez faire
Depuis le 11 août 2026, une entreprise ne peut plus vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable, et Bloctel a disparu. Les exceptions, la forme du consentement, les horaires, les numéros réservés et comment signaler un appel.
- Changer d'opérateur mobile sans perdre son numéro : le RIO, le 3179 et la portabilité étape par étape
Comment conserver son numéro de portable en changeant d'opérateur en France : obtenir son RIO au 3179, ce que fait le nouvel opérateur, le délai de trois jours ouvrables, la coupure de quatre heures au plus, le délai de 40 jours après une résiliation et les recours en cas de problème.
Rubriques
- Appels indésirablesDémarchage, numéros usurpés, spams vocaux : ce que dit la loi française et les bons réflexes.
- Ligne, numéro et réseauChanger d'opérateur sans perdre son numéro, fin de la 2G et de la 3G, téléphones compatibles.
Par où commencer
- Un démarcheur vous appelle alors que vous n'avez rien demandé ? Depuis le 11 août 2026, c'est interdit sans votre accord : lisez ce qui a changé et comment réagir.
- Un appel en absence d'un numéro inconnu, ou « numéro masqué » sur l'écran ? Voyez comment reconnaître un appel frauduleux et le signaler au 33700.
- Vous changez d'opérateur ? Le RIO et la portabilité vous permettent de garder votre numéro.
- Le téléphone d'un parent est ancien ? Vérifiez-le avant la fin de la 2G et de la 3G.
Les guides en anglais, plus nombreux, traitent des sujets techniques et internationaux (fonctionnement de la VoIP, consommation de données d'un appel, itinérance dans l'Union européenne, eSIM) : ils sont accessibles depuis l'accueil en anglais.



